21 октября 2026 года в рамках «Недели трудоустройства» была организована встреча бакалавров направления «Психолого-педагогическое образование» с директором ГБУ СО «Центр социальной помощи семье и детям г. Саратова» Татьяной Викторовной Левченко. Главная цель мероприятия — привлечь молодые кадры в социальную сферу и показать реальные возможности для старта карьеры. Студентам подробно рассказали о структурных подразделениях Центра (всего в учреждении работают 13 отделений, а помощь ежегодно получают более 32 000 семей):
Психологическая служба — индивидуальное, родительско-детское и семейное консультирование.
Служба семейной медиации — оказание помощи семьям в преодолении конфликта; ежегодно поддержку получают более 40 семей.
Служба кризисной психологической помощи — ежегодно помогает более чем 300 детям, пережившим психоэмоциональную травму, и их близким.
Стационарное реабилитационно-кризисное отделение для женщин и детей — рассчитано на 32 койко-места, ежегодно реабилитацию здесь проходят более 120 человек (за 9 месяцев 2026 года помощь получил 91 человек, в том числе 59 детей).
Служба профилактики отказов — работает с 2014 года; специалисты вели работу по 96 случаям угрозы отказа от новорождённых, в 55 из которых отказ удалось предотвратить.
Служба «Телефон доверия» — ежегодно принимает более 11 000 обращений; за 9 месяцев 2026 года в службу обратились 8 466 человек, включая 4 510 детей.
Особое внимание директор уделила уникальным внутренним проектам и инфраструктурным площадкам Центра. В их числе:
Подростковый клуб «Крыжовник» — открытое досугово-профилактическое пространство для социализации подростков, помогающее им найти единомышленников, раскрыть творческий потенциал и получить поддержку в сложный переходный период.
Специализированная «Зелёная комната» — защищенная инновационная зона для психологического сопровождения и реабилитации детей, пострадавших от физического и сексуального насилия. Она разделена зеркалом Гезелла на два сектора (комнату общения с ребенком и обзорную для наблюдателей), что позволяет снизить уровень стресса у несовершеннолетних во время проведения необходимых процессуальных и следственных действий.
Творческие сервисы — коррекционный кукольный театр и детско-семейная кинотека.
Т. В. Левченко напомнила, что Центр является ведущей стажировочной площадкой Фонда поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации. «Это значит, что вы сможете не просто проходить практику, а получить уникальный опыт на базе одного из лучших учреждений области», — подчеркнула директор.
Сразу после выступления директора слово взяла штатный психолог Центра Любовь Сергеевна Добриян, которая уже много лет работает с семьями в кризисных ситуациях. Она подробно рассказала студентам о своей повседневной работе: индивидуальном и семейном консультировании, экстренной помощи в кризисном отделении и психологическом сопровождении семей патронажной службы. Любовь Сергеевна честно и профессионально затронула самые тяжелые и ответственные направления своей деятельности:
Разбор и предотвращение случаев суицида: психолог объяснила алгоритмы работы с подростковой депрессией, суицидальными намерениями и самоповреждающим поведением, подчеркнув критическую важность ранней диагностики и выстраивания доверия.
Профилактическая работа в школах по борьбе с буллингом: специалист поделилась опытом проведения выездных тренингов и интерактивных занятий в образовательных учреждениях города. Она рассказала, как психологи Центра помогают педагогическим коллективам и классам вовремя распознавать травлю, работать как с агрессорами, так и с жертвами, а также создавать безопасную, поддерживающую психологическую среду в школьных коллективах.
Экстренная помощь при чрезвычайных ситуациях: Любовь Сергеевна поделилась опытом оперативного реагирования и оказания первой психологической помощи, когда от специалиста требуются хладнокровие, мобильность и владение техниками работы с острой травмой. Она также отметила, что Центр активно привлекает студентов-психологов на практику под присмотром опытных наставников.
Студенты проявили активность и задали руководству Центра ряд актуальных вопросов:
Какие конкретно мероприятия проводятся для борьбы с буллингом в школах? Любовь Сергеевна пояснила, что работа строится комплексно. Специалисты выезжают в школы Саратова с интерактивными тренингами по командообразованию, развитию эмпатии и навыков ненасильственного общения. Для педагогов проводятся семинары по раннему выявлению признаков травли, а в случаях острого конфликта к процессу подключается Служба семейной медиации, которая помогает примирить стороны (учеников, родителей и администрацию школы) за столом переговоров.
Берут ли на работу студентов, у которых еще нет диплома? Татьяна Викторовна подробно разъяснила правовые и практические аспекты: «Мы строго соблюдаем законодательство, поэтому на основные должности психологов или медиаторов мы можем принять вас сразу после получения диплома бакалавра. Однако мы активно практикуем гибкие форматы: вы можете начать свой путь у нас в качестве волонтёров, пройти расширенную практику или стажировку. Это позволяет студентам старших курсов полностью адаптироваться в коллективе, изучить наши методики, и к моменту выпуска получить гарантированное рабочее место»
Применяется ли искусственный интеллект (ИИ) в работе современного психолога Центра? Отвечая на этот вопрос, Любовь Сергеевна отметила, что в практическом консультировании и терапии живой контакт человека с человеком заменить невозможно, особенно в кризисных ситуациях. Тем не менее, Центр открыт цифровизации: ИИ-ассистенты и нейросети уже сейчас рассматриваются как перспективные инструменты для рутинной аналитической работы. Например, для генерации интерактивных методических материалов для профилактических занятий со школьниками.
Преподаватели и студенты поблагодарили Татьяну Викторовну и Любовь Сергеевну за открытость и конструктивный диалог. «Такие встречи напрямую влияют на трудоустройство выпускников. Мы очень ценим, когда работодатель приходит к студентам не с формальными отчётами, а с живыми историями и конкретными предложениями», — отметили представители кафедры. «Огромное спасибо Татьяне Викторовне и Любовь Сергеевне за такой подробный рассказ с погружением в будущую профессию, — поделилась впечатлениями одна из студенток».
